Preguntas Frecuentes

Si, GRUPO DCM, S.R.L. Es una empresa dominicana regulada acorde a las normas y leyes de la República Dominicana, con el registro nacional de contribuyen o RNC: 1-31-73076-2.

Nuestras oficinas administrativas, almacenes y despacho están ubicados en República Dominica, Santo Domingo este, C/ los Ángeles no. 6 casi esquina autopista de San Isidro, nuestras instalaciones no están disponible para visitas de clientes.

Contamos un equipo de trabajo altamente calificado en logística y entrega de paquetes, donde todos nuestros envíos tienen tiempo promedio de entrega de 4 a 24 horas, acorde a la provincia.

Puedes realizar tu pedido en línea directo desde nuestras plataformas www.dcmgrupo.com.

Puedes contactar uno de nuestros ejecutivos de ventas autorizado para recibir asistencias y realizar tu pedido de forma rápida, fácil y segura.

Si todos los productos que están publicados en nuestra web están disponible en nuestros almacenes, depósito y área de despacho. Puede ser adquirido de una manera fácil y cómoda con la garantía de precios justos. Usted solo debe seleccionar el artículo que desea, completar los datos de envíos e indicar como desea pagar la orden.

Todos nuestros productos tienen garantía, acorde a las normas establecidas en las políticas para garantía, cambios y devoluciones. Por razones de higienes y disposiciones sanitarias hay algunas prendas de vestir de uso personal que no aplican para cambios.

Puede pagar en efectivo o tarjeta al momento de recibir tu paquete, en algunas provincias que tenemos servicios de mensajería. También puede usar métodos de pagos vía depósito a nuestra cuenta empresarial, transferencias, pago por teléfono por link de pago, o comprar directo en nuestra web procesando tu pago en línea o vía PayPal.